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Confidentialité

Ce que nous enregistrons, pourquoi, et comment vous gardez la main.

Ce que nous enregistrons

  • Votre compte : nom, email, photo de profil Google le cas échéant. La connexion est assurée par Firebase Authentication (Google) ; nous ne recevons jamais votre mot de passe.
  • Votre profil d'aidant, si vous le remplissez : prénom, téléphone, ce que vous pouvez apporter, métier, ville arrondie à environ 1 km.
  • Vos contributions : signalements (position du point, précision et distance de l'appareil au moment du signalement, pour la modération), votes, messages, participations aux entraides, réponses aux rendez-vous et sondages.
  • Pour un commerce : nom, adresse, catégorie, SIRET et téléphone facultatifs, photos d'intérieur pour la vérification.

Ce qui reste privé

  • Votre position exacte n'est jamais publiée ni conservée en continu : elle sert uniquement au contrôle de proximité au moment d'un signalement.
  • Votre téléphone n'est visible que des membres de vos entraides (le commerce organisateur voit celui des participants, les participants voient celui du commerce).
  • Les photos d'intérieur des commerces ne sont visibles que de leur auteur et de la modération.
  • Toutes les photos sont recompressées : leurs métadonnées, dont la position GPS de l'appareil, sont supprimées.

Où sont vos données

  • Sur notre serveur en France (base PostgreSQL), sauf l'identité de connexion gérée par Firebase (Google).
  • Fond de carte OpenFreeMap (données OpenStreetMap), recherche d'adresses par la Géoplateforme IGN, vérification des SIRET par l'API Recherche d'entreprises : ces services ne reçoivent que les requêtes nécessaires, sans votre identité.
  • Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucune revente.

Vos droits

  • Depuis votre compte, vous pouvez modifier votre profil, télécharger toutes vos données (format JSON) et supprimer votre compte.
  • La suppression efface votre profil, vos participations, votes et notifications ; vos messages et signalements publics restent, sans votre nom.
  • Pour toute question ou demande, écrivez-nous depuis votre compte ou via la modération.

Voir aussi la charte et les crédits.